O que é a matriz da Qualidade Total Desde os primórdios da era industrial as empresas se preocupam com a qualidade, não sendo, portanto, uma questão recente. O que se pode considerar recente é a preocupação com o processo, aplicado de forma geral aos meios utilizados para entrega de valor aos clientes. Essa preocupação de [...]
Impacto das perdas na qualidade das operações florestais Visando aperfeiçoar o atendimento aos clientes, ampliar o market share, a receita e consequentemente o lucro, o objetivo de qualquer organização é fazer com que o seu sistema de gestão melhore continuamente, evitando desperdícios. Em virtude das novas exigências do mercado, as empresas necessitam melhorar seus sistemas [...]
Gramíneas exóticas na restauração Tem se tornado cada vez mais comum associar de forma antagonista o termo “restauração” à palavra “braquiária”. A ligação entre estas duas palavras tem origem na frequente presença de gramíneas exóticas em áreas destinadas à restauração florestal. Neste caso, estas espécies devem ser eliminadas do sistema, pois podem causar uma estagnação [...]
As principais ferramentas para análises de dados na Gestão da Qualidade Um dos principais problemas da Gestão da Qualidade é a transformação dos dados em informações relevantes para a produção. A falta de tratamento de dados faz com que as organizações percam informações valiosas, que teriam impactos relevantes nos resultados. A boa notícia é que, [...]
Como fazer o Planejamento da Qualidade Para garantir bons resultados operacionais é imprescindível que a qualidade seja tratada como aspecto estratégico na obtenção dos resultados organizacionais. Dessa forma, a equipe envolvida na Gestão da Qualidade (GQ) deve estar atenta a um dos princípios fundamentais da moderna gerência da qualidade: a qualidade é planejada, não inspecionada. [...]
Índice do site do GT Qualidade Para facilitar a consulta às matérias publicadas aqui no site anteriormente desenvolvemos o nosso Índice. Aqui você encontra as bases da Gestão da Qualidade, ferramentas de mensuração do desempenho operacional e se atualiza sobre o que está acontecendo nas nossas empresas. As Bases da Gestão da Qualidade Os Gurus [...]
As ações da Qualidade Florestal da Duratex durante a pandemia Durante a pandemia do novo coronavírus, a Duratex adotou inúmeras medidas para cuidar dos colaboradores e de todas as pessoas que, direta ou indiretamente, se relacionam com a empresa. Como exemplo, a proibição das viagens às unidades foi uma das principais medidas adotadas. Na área [...]
A importância do controle da Qualidade Antigamente entregar produtos/serviços que suprissem às demandas e expectativas dos clientes era considerado uma vantagem competitiva, porém hoje é o mínimo se espera de uma empresa. As exigências e o acesso às informações foram ampliadas. No novo contexto, fazer um controle de qualidade rigoroso e inteligente tornou-se questão de [...]
Lançamento 2020: e-book Restauração Florestal Referência em restauração florestal, o Coordenador Técnico do GT Restauração, professor Sebastião Venâncio Martins, publicou recentemente um e-book sobre o tema. Na publicação, o pesquisador trata sobre o que é a restauração florestal, a importância de restaurar florestas e quais são as principais alternativas. Pulicado pela Editora UFV, o material [...]
O Retorno da Qualidade - ROQ É uma preocupação geral das empresas mensurar o retorno das atividades da Qualidade. Porém tal tarefa é complexa, necessitando de uma metodologia para a inferência. Dessa forma busquei na literatura algum trabalho que pudesse ajudar as organizações nessa tarefa, encontrando o artigo: "A MENSURAÇÃO DO RESULTADO DA QUALIDADE EM [...]
