Como determinar as não conformidades? Use os limites de controle!
O que são Limites de Controle? Uma das ferramentas da Qualidade mais úteis para o controle dos processos é a carta de controle. Porém de nada adianta realizar a coleta de dados se não conseguimos extrair informação dela, sendo a mais importante delas saber se os dados coletados estão dentro da normalidade esperada para o [...]